HELPDESK ÜZRƏ MÜTƏXƏSSİS (PART TİME)

Beynəlxalq İT autsorsinq bazarının liderlərindən biri olan Andersen şirkəti Azərbaycanda (ofis: Bakı) gələcəkdə işlə təmin olunma imkanı daşıyan eksklüziv Business Analysis təlim proqramı təklif edir!

Andersen şirkəti əməkdaşlarının sürətli və peşəkar inkişafı, bacarıqlarının artırılması ilə yaxından maraqlanır və hər zaman buna vaxt və vəsait ayrılmasına hazırdır. Bu səbəbdən rəqabət üstünlüyümüz əməkhaqqının və vəzifə dərəcəsinin sürətli artımıdır.

Proqram haqqında:
- 100 ən...

- İstifadəçi kompüterlərinə nəzarət və ortaya çıxan problemlərin operativ həlli;
- İT avadanlıqlarının və şəbəkənin düzgün qurulması və xidmətə yararlığının təmin edilməsi;
- Ümumi sistem və tətbiqi proqram vasitələrininin (əməliyyat sistemləri, ofis proqramları və s.) qurulması və düzgün işləməsinə nəzarət;
- Avadanlığın müəyyən olunmuş İT təhlükəsizlik standartlarına uyğun sazlanması.
- Nahar şirkət tərəfindən ödənilir
- İş saatları - həftənin 5 iş günü (08:30-dan 18:30-dək)

- Gündəlik kompüter istifadəçilərindən gələn sorğuları qəbul edib onlara texniki dəstəyin göstərilməsi;
- İT avadanlıqlarının quraşdırılması, onun dəstəklənməsi və nasazlıqların aradan qaldırılması;
- Müxtəlif əməliyyat sistemlərinin yüklənməsi və sazlanması (Windows 7/8/8.1/10/11);
- Microsoft Office ilə işləmə bacarığı;
- Şəbəkədə baş vermiş problemləri araşdırmaq, müvafiq olaraq yönləndirmək;
- Printerlərin sazlanması və periferiya qurğularında ortaya çıxacaq problemlərin həll...

- Müştərilər tərəfindən daxil olan müraciətlər əsasında problemlərin yerində və ya uzaqdan (remote) həll edilməsi;
- Şirkətin müştərilərə təklif etdiyi proqram təminatlarını öyrənmək, quraşdırmaq;
- İcra edilmiş işlər ilə əlaqəli məlumatları sistemə daxil etmək;
- Task Managment sisteminə daxil olan tapşırıqları icra etmək;
- Proqram təminatlarının quraşdırılması və sazlanması barəsində biliklər;
- Printer və scanner avadanlıqları ilə iş təcrübəsi;
- Əsas texniki problemləri təyin etmək...