IT HELPDESK

"Apertech MMC" şirkəti komandasına peşəkar, özünün şəxsi inkişafına və şirkətin inkişafına daim marağı olan, istedadlı namizədləri dəvət edir. Hal-hazırda “Apertech” MMC işçi ştatlarını müxtəlif istiqamətlərdə feal şəkildə genişləndirir. Bizə böyük miqdarda məlumatlarla işləmək bacarığı olan, stresədayanıqlı, yüksək analitik düşüncə tərzinəmalik olan, diqqətli mütəxəssis lazımdır.

Vəzifə öhdəlikləri:
- ERP sistemlərinin tətbiqi üzrə layihələrdə iştirak etmək
- Müştərilərə...

- Proqram Təminatları ilə bağlı yaranmış sualları cavablandırmaq
- Xətaların araşdırılması və mövcud proqram təminatlarında sorğular üzrə tələblərin icrasını təşkil etmək
- Daxil olan sorğuların SLA tələbləri əsasında icra etmək
- Sifariş edilən məhsulların keyfiyyət və texniki göstəricilərini müvafiq şöbələrlə razılaşdırmaq.

Vəzifə öhdəlikləri:
- İstifadəçilərin daxil olan müraciətlərinin icrasını həyata keçirir
- Helpdesk portalında işləmə bacarığı
- Yeni kompüterləri quraşdırmaq və korporativ domenə qoşmaq
- Ofis avadanlığının quraşdırılması və konfiqurasiyası və bununla əlaqəli problemlərin aradan qaldırılması.
- Müxtəlif əməliyyat sisteminin yüklənməsi və sazlanması (Windows XP/Vista/7/8/8.1/10/11).
- E-poçtun quraşdırılması və konfiqurasiyası
- Switch, AP və Router şəbəkə avadanlıqlarının...

- Kompüter proqram təminatlarının qurulması
- Printer avadanlıqlarının qurulması və sazlanması
- Müştərilərə telefon və online vasitələrlə dəstək verməli
- Müştəri ofislərində lazımi dəstəyi verilməli
- Müşəri personalına təlim verməli
- Gündəlik hesabatları hazırlamaq
- İş günləri: Bazar ertəsi - Şənbə (həftəlik 40 saat)
- Namizədin təcrübəsinə əsasən əmək haqqı fərqlilik göstərə bilər

- İş qrafiki - həftə içi 6 iş günü saat 09:00-dan - 18:00-dək
- Təhlükəsizlik sistemləri üzrə ixtisaslaşmiş şirktəmiz bu sahə üzrə təcrübəsi olan İT mütəxəssis axtarışındadır.
- İş ofis daxili və xarici müştəriləmizə və layihələrdə texniklərimizə texniki dəstək verməkdir.
- - Diqqətlilik, məsuliyyət və düzgünlük kimi müsbət xarakterlərə malik olmaq
- 20-30 yaş aralığında bəy namizədlər.
- Switch və Router şəbəkə avadanlıqlarının quraşdırılması və sazlanması, ortaya çıxacaq problemlərin...

PROSYS MMC-nin 14 ədəd proqram təminatı məhsullarının inkişaf etdirilməsi istiqamətində SCRUM komandasında Product Owner rolunu icra edərək aşağıdakı öhdəliklərin yerinə yetirilməsi:
- Sifarişçinin nümayəndələri ilə analitik müsahibələrin aparılması, sifarişçinin tələblərinin müəyyən edilməsi və təhlili
- Biznes tələblərin qeydə alınıb analiz olunaraq SCRUM komandasına ötürülməsi
- Mövcud olan informasiya sistemlərinin/proqram təminatının ekspertizasının aparılması
- Texniki tapşırıq,...

- Şirkətə məxsus bütün kompüterlərin və İT avadanlıqlarının sabit və daimi işləməsini
təmin etmək
- Əməliyyat sistemlərinin və proqramların işini təmin etmək və yaranan nasazlıqları aradan
qaldırmaq
- Yeni işə qəbul olunmuş işçiləri lazımı kompüter avadanlıqları ilə təmin etmək
- Service Desk-ə daxil olan müraciətləri izləmək və sorğuların cavablandırılması
- İş saatı 09:00-dan - 18:00-dək
- Şənbə-bazar istirahət günü