Öhdəliklər:
- Müştərilərdən gələb sifarişin qeyd olunması və qaimələrin yazılması
- Sorğulara cavab vermək: Tərəfdaşlardan və ya həmkarlardan daxil olan zəngləri, e-poçtları və ya digər ünsiyyət formalarını idarə etmək, məlumat vermək və əməliyyat məsələlərini həll etmək
- Normalara və qaydalara uyğunluq: bütün müəyyən edilmiş qaydalara, prosedurlara və iş standartlarına riayət etmək, həmçinin təhlükəsizlik protokollarına və normativ tələblərə riayət etmək
- Hesabat: tamamlanmış...

- Ofisə daxil olan qonaqların mehriban, gülərüz qarşılanması, qeydiyyata alınması və müvafiq şöbəyə yönləndirilməsi.
- Daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə ünsiyyətin qurulması
- Gün ərzində çağrı mərkəzinə daxil olan zənglərin cavablandırılması
- Şirkətin xidmətləri haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması və müştəri istəklərinə müvafiq olan xidmətlərə uyğun olan qiymətin müştəriyə ən uyğun formada...