OPERATOR

Bizim şirkətimiz 2016-cı ildən Azərbaycanda qida əlavələri, gözəllik və sağlamlıq üçün məhsullar təklif edir. Hazırda biz şirkətin digər ölkələrdə mövcud coğrafiyamızı genişləndirməklə yanaşı, işçi heyətimizi də artırırıq.

İşin təsviri:
- Müştərilərlə səbrli, nəzakətli tərzdə danışıqların aparılması
- Müştərilərdən daxil olan sifarişlərə əsasən şirkət məhsulları haqqında məlumat vermək (isti satışlar)
- İş çərçivəsində qrup rəhbərinin verdiyi tapşırıqları icra etmək
- Şirkətin təşkil...

Vəzifə öhdəlikləri:
- Gələn və gedən telefon zənglərinin cavablandırılması və icrası
- Müştəri sorğularının cavablandırılması
- Şirkət və xidmətlər barədə dəqiq və səlis məlumat verilməsi
- Daxil olan sifarişlərin qəbul edilməsi və yönləndirilməsi
- Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların yerinə yetirilməsi

Təklif olunur:
- Aylıq stabil maaş + motivasiyaedici bonus sistemi
- İş yeri: Bakı
- İş qrafiki: 10:00 dan– 18:00 dək (6 günlük iş rejimi, bazar istirahət günü)
- Rəsmi əmək...

- Ünsiyyətcil, məsuliyyətli, gülərüz, işində səliqəli və dəqiq olmalıdır
- Kollektivlə işləmə bacarığı
- Yalnız Xanım namizədlər
- Orta və ya Ali təhsil (arzuolunandır)
- Mükəmməl Azərbaycan dili biliklərinə malik olmaq
- İnsanlarla düzgün ünsiyyət qura bilmək və izah bacarığının olması
- Avadanlıqlarla işləmə bacarığı (noutbook, telefon və s.)
- Microsoft Word və Excell-ə işləmə bacarığı
- Kompüterde və qeyd olunan Microsoft Office programlarında sürətli işləmə bacarığı (ən əsası)
-...

- Женский пол, возраст 18–45 лет
- Свободное владение азербайджанским и русским языком (устно и письменно)
- Навыки делового общения и грамотная письменная речь
- Уверенный пользователь ПК (Word)
- Прием и распределение звонков и электронных писем от клиентов
- Выполнение поручений руководства.

- Ali və ya orta ixtisas təhsili
- Azərbaycan dilində və rus dilində sərbəst danışıq bacarığı
- Telesatış və ya müştəri xidmətləri sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi
- Müştəri etirazlarını peşəkar şəkildə idarə edilməsi və yüksək məmnuniyyət səviyyəsinin təmin olunması
- MS Office proqramlarında sərbəst işləmə bacarığı (əsasən Word və Excel).

- Namizədlər minimum B2 səviyyəsində İngilis dili biliyinə malik olmalıdırlar.
Təhsil: Ali
İş təcrübəsi: 1 ildən aşağı
Yaş həddi: 19-35 yaş
İngilis dili yaxşı səviyyədə bilməlidir (B2-C1)
Nitq qabiliyyəti, İngilis dilində səlis danışıq qabiliyyəti
Növbəli işləmə (Səhər, Günorta, Axşam, Gecə)
Microsoft Office proqramları ilə işləmək bacarığı.

Yüksək ünsiyyət bacarığı, səliqəli və məsuliyyətli olmaq
MS Office və daxili proqramlarda işləmək bacarığı.

İşəgötürənin adı: “Laçın” İstirahət Kompleksi

İşəqəbul prosesində məcburi köçkün statusu olan şəxslərə üstünlük verilir.

- İşə götürən: ALPI GROUP MMC
- Ofis Arena Plaza (Koroglu ms.) yerləşir
- Vəzifə: Zəng mərkəzi operatoru
- İş vaxtı: 09:00-dan - 18:00-dək (1-5ci günlər)
- Əmək haqqı 400 AZN + bonus (bonusa hər ay çatmaq mümkündür)
- Təqdim olunan müştəri bazası əsasında abunəçilərə zənglərin olunması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq Bakcell-in məhsulları barədə məlumat vermək.

CV-nizi [email protected] e-mail adrersinin mövzu hissəsində "Zəng mərkəzi operatoru "...

- Gecə saatlarında zənglərin cavablandırılması
- Gələn və gedən telefon zənglərinin cavablandırılması və icrası
- Müştəri sorğularının cavablandırılması
- Şirkət və xidmətlər barədə dəqiq və səlis məlumat verilməsi
- Daxil olan sifarişlərin qəbul edilməsi və yönləndirilməsi
- Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların yerinə yetirilməsi
- İş qrafiki (18:00 dan–09:00 dək), həftədə 3 smen.